Promoción de Activación "Recarga Movistar Portabilidad Plus"
Canal Telemarketing y Online

  1. Promoción

    Para acceder a los beneficios de la promoción, el usuario debe activar su línea en el Esquema Tarifario Recarga Movistar Portabilidad Plus y realizar su primera recarga dentro del periodo de vigencia del 19 de enero al 01 de marzo de 2026. Esta promoción aplica únicamente para el Canal Telemarketing y Canal Online a nivel nacional.


    Beneficios de la promoción:

    i) Vigencia Extendida y Más GB de Navegación:

    Esta promoción extiende la vigencia de tus beneficios y aumenta la navegación dependiendo el monto con el que se active el cliente, por una sola ocasión.

    Para hacer válida esta promoción, la recarga de activación dictará el monto de las recargas siguientes. Por ejemplo: Si un cliente se activa con la recarga de $100, las siguientes deberán de ser del mismo monto. En caso de bajar a una recarga de $50, recibirá los beneficios de la parrilla regular de esta recarga. Si vuelve a recargar $100, se le asignarán nuevamente los beneficios de la promoción.


    Recarga con IVA

    Recarga sin IVA

    Beneficios incluidos

    Vigencia

    Duración

    de la Promoción

    $100.00

    $86.20

    8 GB de navegación

    Facebook®, Facebook Messenger®*, TikTok®, YouTube®, WhatsApp®, X®, Instagram®, Threads®, Snapchat®, Uber®, Waze®, FreeFire®, PUBG®, Black Clover®, Google Maps®, Spotify®, Apple Music® y Movistar Music® ilimitadas

    Minutos y SMS ilimitados

    30 días

    Hasta 12 meses a partir de la primera recarga


    Los GB de navegación y Apps son para uso en MX.

    Minutos y SMS ilimitados nacionales incluyendo larga distancia internacional hacia EUA, Canadá y Puerto Rico.

    Nota: En la primera recarga, los GB de promoción podrán verse reflejados en dos bloques, uno al momento de la recarga y el siguiente dentro de las 72 horas posteriores.

    Posterior a recibir esta promoción y culminar su vigencia, el usuario podrá realizar las recargas de saldo de acuerdo con el monto de su elección para obtener los beneficios del plan Recarga Movistar vigente.


  2. Cobertura

    Esta promoción aplica a nivel nacional para activaciones a través de Canal Telemarketing y Canal Online.


  3. Políticas de Uso

  4. Política de Uso Justo ("PUJ")

    Los usuarios en modalidad Prepago podrán hacer uso de los datos contenidos en su [Paquete, plan] con el mayor ancho de banda disponible hasta un consumo acumulado de 500 MB por día (de las 00:01 a las 23:59 horas tiempo del centro). Una vez alcanzado dicho consumo diario, los usuarios podrán seguir haciendo uso de los datos contenidos en su [recarga, paquete, plan] con una velocidad máxima de 512 kbps para cualquier tipo de navegación que realice el usuario. La disminución de velocidad aplicará desde el momento en que se alcance el umbral 500 MB, hasta las 23:59 horas tiempo del centro de ese mismo día. Este ajuste de velocidad en ningún caso implica la restricción para poder acceder a las distintas aplicaciones, servicios, contenidos o sitios Web, ya que el usuario podrá continuar navegando libremente. Al iniciar el siguiente día, la velocidad de navegación se reestablecerá con el mayor ancho de Banda disponible. Movistar notificará vía SMS al usuario al momento en que la reducción de velocidad a la que se refiere la presente política le sea aplicable por haber alcanzado el umbral establecido en el mismo día. Esta Política de Uso Justo aplica para todos los usuarios que cuenten con un plan en modalidad Prepago a nivel nacional.


  5. Restricciones

    No aplican.


  6. Políticas de Comercialización
    • Todas las tarifas se expresan en pesos mexicanos, moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos. Las tarifas se presentan con y sin impuestos.

    • El usuario deberá esperar el mensaje de confirmación de activación del Paquete antes de empezar a utilizar los servicios de telecomunicaciones.

    • La vigencia de los beneficios se mide en días naturales.

    • La consulta de saldo es gratuita y se puede hacer en la marcación *100, *SALDO (*72536), #100# desde el Equipo Móvil Movistar del usuario, o en la app Movistar MX.

    • Para tarifas de Roaming y Larga Distancia Mundial el Cliente debe consultar los cargos en www.movistar.com.mx.


  7. Pena(s) Convencional(es)

    No aplica.


  8. Límite de Responsabilidad

    Movistar no es responsable de las aplicaciones ni de los servicios o, en su caso, fallas en los servicios prestados a través de aplicaciones. El uso de estas es responsabilidad del Usuario.

    El Usuario puede utilizarlas de acuerdo con la capacidad, calidad, velocidad y cobertura disponible del servicio de acceso a internet provisto por Movistar.


  9. Vigencia de la Promoción

    Del 19 de enero al 01 de marzo de 2026.


Código de Plan: RP

Logotipo Movistar Mexico en color azul en formato gif