Procedimiento de Portabilidad para una línea empresarial
- Se deberá entregar lo siguiente:
Los clientes que sean persona física con actividad empresarial deberán presentar original la siguiente información en el Centro de Atención y Ventas de su elección:
- Identificación oficial vigente
Credencial de Elector o
Pasaporte Nacional Vigente o
Cédula Profesional o
Green Card (aplica solo en ciudades de la frontera y solo para ventas que se realicen en dichos lugares) o
Credencial del Ejército, Marina o Fuerza Aérea Mexicana en caso de ser miembro de dichas instituciones.
Para extranjeros:
Forma FM2 o FM3 vigente, Pasaporte Extranjero (siempre y cuando la forma de pago sea con TDC expedida en México y se encuentre personalizada).
Documento Migratorio Vigente
Los clientes que sean persona moral deberán presentar original la siguiente información en el Centro de Atención y Ventas de su elección:
- Identificación oficial vigente del representante legal
Credencial de Elector o
Pasaporte Nacional Vigente o
Cédula Profesional o
Green Card (aplica solo en ciudades de la frontera y solo para ventas que se realicen en dichos lugares) o
Credencial del Ejército, Marina o Fuerza Aérea Mexicana en caso de ser miembro de dichas instituciones.
Para extranjeros: Forma FM2 o FM3 vigente, Pasaporte Extranjero (siempre y cuando la forma de pago sea con TDC expedida en México y se encuentre personalizada).
Documento Migratorio Vigente - Formato de solicitud de portabilidad firmado
- Poderes de actos de administración y/o dominio del representante legal (donde indique que el representante que firma cuenta con actos de administración y dominio único)
Los clientes que sean de entidades Gubernamentales u Organismos de Derecho Público deberán presentar original la siguiente información en el Centro de Atención y Ventas de su elección:
- Identificación vigente del funcionario
Credencial de Elector o
Pasaporte Nacional Vigente o
Cédula Profesional o
- Documentación que acredite facultades para realizar procesos de contratación.
- Identificación oficial vigente
- Una vez proporcionados la información que se establece en los puntos anteriores, se iniciará el proceso de portabilidad y se realizará conforme a los plazos establecidos en las reglas de portabilidad.
- Recibirá un aviso de la fecha en que comenzará a tener el servicio con nosotros, a partir de ese día debe utilizar su tarjeta SIM de Movistar que podrá obtener en cualquiera de nuestros Centros de Atención a Clientes.