eSIM iPhone: Transfiere y Activa tu Línea Movistar
¿Qué es la Transferencia rápida?
Es pasar tu número de un iPhone a otro en minutos.
También puedes convertir tu SIM física en eSIM durante el proceso.
Solo necesitas:
Ambos iPhone con iOS 26.4
Wi-Fi y Bluetooth activados
Tu cuenta de Apple (iCloud) iniciada
Luego sigue estos pasos:
En tu nuevo iPhone ve a:
Configuración > Datos celulares > Agregar eSIM >
Transferir desde iPhone cercano
En el iPhone nuevo, selecciona:
Transferir desde iPhone > elige la línea > Transferir
Aparecerá un código de verificación.
Ingresa el código en tu iPhone anterior.
Confirma en el iPhone anterior
presionando dos veces el botón lateral
La transferencia inició y al completarse con éxito,
se indicará en ambos dispositivos
*Cuando termine, tu línea funcionará en el nuevo iPhone y dejará de estar activa en el anterior.
Activar tu eSIM
es muy sencillo.
Puedes acudir a un Centro de Atención Movistar (CAV) para que un asesor asigne tu eSIM digital a tu iPhone.
Conéctate a Wi-Fi o datos móviles
Acepta "Activar eSIM"
Confirma y listo. Tu eSIM estará activa.
Realiza una llamada al *611 para validar tu línea
Listo. Tu eSM estará activa en segundos
Para empezar, asegúrate de tener:
Conecta tu iPhone a Wi-Fi o datos móviles.
Cuenta de Apple (iCloud) activa.
Bloqueo de pantalla con PIN o Face ID
Luego sigue estos pasos:
Entrar a Configuración > Red Celular
Seleccionar la SIM que se quieres Convertir a eSIM
Seleccionar Convertir en eSIM y sigue los procesos
de conversión
Confirmar conversión en eSIM con el botón
lateral del iPhone
La conversión de eSIM a eSIM está en proceso y al completarse, indicará "Configuración celular finalizada"
Retira SIM Fisica del dispositivo y reinícialo
Consideraciones importantes
La eSIM solo puede usarse
en un dispositivo a la vez.
Si la transferencia falla, puedes activar
tu eSIM con un QR por correo.
Necesitas buena conexión
y al menos 30% de batería.
Solo funciona entre iPhone.
No aplica de Apple a Android.
Preguntas Frecuentes
¿Qué modelos de iPhone son compatibles con eSIM?
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR o modelos posteriores son compatibles con eSIM. Puedes obtener más información sobre eSIM en iPhone aquí: https://support.apple.com/es-mx/HT212780
¿Necesito una red Wi-Fi para activar mi eSIM?
Sí, para activar una eSIM en iPhone necesitas una conexión Wi-Fi o de datos celulares.
¿Todos los clientes pueden usar una eSIM en iPhone?
Sí, ya sea para Activaciones Prepago y Pospago desde canales digitales o para cualquier tipo de plan de datos disponible en nuestros CAVs.
¿Cómo obtengo una eSIM si no compré mi iPhone con Movistar?
De manera digital en la tienda en línea si eres una línea nueva o en nuestros CAVs si ya eres un cliente nuestro.
¿Cómo sé si mi iPhone está desbloqueado?
1. Ve a Configuración > General y selecciona Información.
2. En "Bloqueo del operador", deberías ver el mensaje "Sin restricciones de SIM". Si no ves ese mensaje, contacta a tu operador.
¿Activar una eSIM bloqueará mi iPhone?
El estado de bloqueo del dispositivo no se ve afectado por el uso de una eSIM.
¿Qué debo hacer si mi iPhone se pierde o es robado con una eSIM Digital activa?
Si tu iPhone con una eSIM activa se pierde o es robado, consulta https://www.movistar.com.mx/atencion-al-cliente/robo-o-extravio
¿Qué sucede con mi plan celular si elimino mi eSIM Digital?
Si eliminas tu eSIM, tu plan celular no se cancela automáticamente.
¿Puedo seguir usando mi eSIM Digital si viajo al extranjero?
Sí, consulta y contrata los planes de Movistar Travel Diario tiene para ti en https://www.movistar.com.mx/planes/roaming-internacional
¿Qué es Dual SIM?
Dual SIM permite a los usuarios utilizar dos números de teléfono al mismo tiempo. Por ejemplo, puedes usar un número para trabajo y otro para uso personal. O puedes agregar un plan de datos local cuando viajas fuera del país o región.
Puedes obtener más información sobre Dual SIM con eSIM aquí: https://support.apple.com/es-mx/HT209044
