Tipos de Saldo en Prepago Móvil

Conoce cómo funciona
tu Recarga Movistar

Recarga sobre Recarga

Descubre cómo nada se pierde y todo se acumula al recargar

Pasa Gigas

¿Quieres pedir o pasar gigas? Aprende cómo en segundos

Esto sucede cuando recargas una cantidad diferente a la de un paquete automático

Ejemplo

Haces
una recarga de $130

Icono WhatsApp Icono Facebook Icono Instagram
Icono X Icono Messenger Icono Snapchat

Tienes los beneficios
del paquete de $100

Los $30 restantes quedan
como Saldo pagado*

Tipos de saldo

icono Saldo Pagado

Saldo Pagado*

El saldo que queda cuando:

1

Tienes un Paquete automático y realizas una segunda recarga

2

Realizas una recarga previa al periodo de renovación

3

Realizas una recarga mayor al precio de Paquete automático establecido

Lo puedes utilizar para comprar Paquetes, Módulos y Roaming Internacional, hacer llamadas y mandar SMS o navegar de acuerdo a la tarifa de tu oferta.

icono Saldo Congelado

Saldo Congelado

Es el saldo que no usaste al término de tu vigencia. Para recuperarlo solo necesitas hacer una recarga.
Tu saldo aparece congelado hasta 365 días posteriores al fin de la vigencia.

icono Saldo Promocional

Saldo Promocional

Tiene una vigencia determinada y solo se obtiene por medio de promociones, puedes usarlo para hacer llamadas y mandar SMS o navegar de acuerdo a la tarifa de tu oferta.

Recuerda que también puedes consultar tu saldo marcando *72536 desde tu Movistar

Vigencia de tu Saldo Pagado

Monto Vigencia (Días)
$10 7
$20 10
$30 15
$40 20
$50 - $99 30
$100 - $500 60

Prioridades de consumo

Tus beneficios se consumirán en este orden:

1

Regalado

Bono de alguna promoción

2

Comprado

Módulos o paquetes adquiridos

3

Paquete automático

Se asigna con tu recarga

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