Términos y Condiciones de Uso del servicio Paramount+ a través de Movistar
Vigencia a partir del 16 de febrero de 2026
Paramount+ es una plataforma de streaming que te ofrece contenido exclusivo en español, como series originales, películas, deportes y noticias, con un costo mensual de $149.
Servicio disponible en el territorio de México para mayores de edad que sean usuarios Movistar en planes de Pospago y Recarga Movistar enlistados en este documento a través de la página https://sdigital.movistar.com.mx/paramount o en la App MovistarMX en la sección de "Música y Video".
Una vez solicitada la suscripción, se deberán completar tres pasos para la activación: i) activar una cuenta con el número Movistar en el portal de servicios digitales; ii) crear un usuario y contraseña en el sitio oficial de Paramount+ y iii), aceptar los términos, condiciones y avisos de privacidad de Paramount+ y Movistar para comenzar a disfrutar del servicio.
Para suscribirse al servicio, el usuario debe tener una línea Movistar activa, ya que se trata de un servicio de valor agregado al mismo. En consecuencia, a su uso aplican las condiciones particulares aquí establecidas, así como las generales de su contrato.
El costo mensual del servicio se descontará del saldo de Recarga Entretenimiento Movistar para los usuarios Pospago Control con menos de 3 meses de antigüedad con su línea y Recarga Movistar (consulta detalles sobre el funcionamiento y planes aplicables con Recarga Entretenimiento Movistar en http://www.movistar.com.mx/tyc/recarga-entretenimiento ) y se cargará a la factura mensual para los usuarios Pospago Movistar a partir de los tres meses de antigüedad de su línea.
La contratación del servicio no es prorrateable. El usuario acepta el inicio de cobro del servicio a partir de la confirmación de creación de su cuenta y/o de la confirmación de compra.
Al contratar este servicio, acepta una suscripción por tiempo indefinido con pagos recurrentes y automáticos. Por ello, se informa que el cargo se realizará mensualmente y por adelantado al método de pago. En el supuesto de que el pago no se realice de manera satisfactoria por causas imputables al suscriptor, Movistar suspenderá el acceso al servicio hasta en tanto no se realice el pago correspondiente y será responsabilidad del usuario realizar la activación del servicio nuevamente.
La cancelación del servicio podrá realizarse a través de https://sdigital.movistar.com.mx/paramount/admon La cancelación del servicio se realizará máximo a los 5 días naturales posteriores a la recepción de la solicitud respectiva.
Si el usuario decide no continuar con la suscripción, deberá desactivar la renovación automática mensual al menos un día antes de que se cumpla cada mes de servicio, tomando como referencia el día en que realizó su activación.
El proceso de cancelación es el mismo con o sin una promoción activa, debiendo realizarse antes de concluir su mes en curso o el periodo promocional, según corresponda.
Una vez realizada la gestión, la cancelación se verá reflejada en su siguiente corte mensual.
Movistar no es responsable de la calidad y contenidos del servicio brindado. El usuario se hace responsable del uso que le dé al servicio.
Es importante considerar que algunos contenidos podrían presentar restricciones de acceso o no estar disponibles dependiendo de su ubicación geográfica.
Para cualquier duda sobre el servicio puede comunicarse con atención al cliente de Paramount+ en el correo: [email protected].
Para dudas relacionadas con el cobro del servicio puede comunicarse con atención al cliente de Movistar al *611.
Servicio Paramount+ a través de Movistar disponible para usuarios de las siguientes ofertas comerciales.
| Planes Pospago | Planes Pospago | Planes Pospago | Planes Pospago | Planes Pospago | Planes Recarga |
|---|---|---|---|---|---|
| P6-29 P6-39 P6-59 P6-79 P6-99 Plan 1X MiMovistar Recargable MiMovistar Libre MiMovistar Libre I MiMovistar Libre II MiMovistar Libre III MiMovistar Libre IV MiMovistar Libre V MiMovistar Libre VI MiMovistar Libre VII MiMovistar Libre VIII MiMovistar Libre IX MiMovistar Libre X MiMovistar Libre XI MiMovistar Libre XII MiMovistar Libre XIII MiMovistar Libre XIV MiMovistar Libre XV | Negocio Light L Negocio Elite Negocio Platinum Negocio Unlimited Negocio Infinity Plan Movistar 1 Plan Movistar 2 Plan Movistar 3 Plan Movistar 4 Plan Movistar 5 Plan Movistar 6 Plan Movistar 7 Plan Movistar 8 Plan Movistar 9 Plan Movistar 10 Plan Movistar 11 Plan Movistar 12 Plan Movistar 13 Plan Movistar 14 Plan Movistar 15 | Plan Doble Gb Plan Doble Gb 1 Plan Doble Gb 2 Plan Doble Gb 3 Plan Doble Gb 5 Plan Vuela 1 Plan Vuela 1.5 Plan Vuela 2 Plan Vuela 2.5 Plan Vuela 3 Plan Vuela 3.5 Plan Vuela 4 Plan Vuela 4.5 Plan Vuela 5 Plan Vuela 5.5 Plan Vuela 6 Plan Vuela 6.5 Plan Vuela 7 Plan Vuela 7.5 Plan Vuela 8 Plan Vuela 8.5 Plan Vuela 9 Plan Vuela 9.5 | Megaplus 29 Megaplus 39 Megaplus 59 Megaplus 79 Megaplus 99 Megaplus 129 Megaplus 159 Megaplus 199 Megaplus 249 Megaplus 299 Megaplus 399 Megaplus 499 Megaplus 599 Megaplus 699 Megaplus 799 Megaplus 899 Megaplus 999 Mi Movistar Ilimitado 1 Mi Movistar Ilimitado 2 Mi Movistar Ilimitado 3 Mi Movistar Ilimitado 4 Mi Movistar Ilimitado 5 Mi Movistar Ilimitado 6 Mi Movistar Ilimitado 7 Mi Movistar Ilimitado 8 Mi Movistar Ilimitado 9 Mi Movistar Ilimitado 10 | Plan Vuela 2 Plan Vuela 3 Plan Vuela 5 Plan Vuela 7 Plan Vuela 9 Mi Movistar Ilimitado 1 Mi Movistar Ilimitado 2 Mi Movistar Ilimitado 3 Mi Movistar Ilimitado 4 Mi Movistar Ilimitado 5 Mi Movistar Ilimitado 6 Mi Movistar Ilimitado 7 Mi Movistar Ilimitado 8 Mi Movistar Ilimitado 9 Mi Movistar Ilimitado 10 Mi Movistar Ilimitado 11 Mi Movistar Ilimitado 12 Mi Movistar Ilimitado 13 Mi Movistar Ilimitado 14 Mi Movistar Ilimitado 15 | Mega+ Movistar Prepago Exclusivo Movistar Prepago Portabilidad Movistar Prepago Básico Recarga Mínima 10 Recarga Mínima 20 Recarga Mínima 30 Recarga Mínima 50 Recarga Mínima 80 Recarga Mínima 100 Recarga Mínima 150 Recarga Mínima 200 Recarga Prepago Ilimitado Recarga Prepago Simple Recarga Prepago Portabilidad Plus Recarga Prepago Básico Plus |
El servicio de Paramount+ es operado es operado directamente por MTV NETWORKS LATIN AMERICA, INC. ("MTVNLA"), por lo que el uso de este constituye la aceptación total de los términos y condiciones aplicables. Dichos términos podrán ser modificados sin previo aviso por MTV NETWORKS LATIN AMERICA, INC. ("MTVNLA"), siendo obligación del cliente consultar por su cuenta las actualizaciones efectuadas. Asimismo, la empresa se reserva el derecho a prestar sus servicios en caso de detectar un uso malintencionado por parte de cualquiera de los clientes.
Pegaso PCS, S.A de C.V. (Movistar): Prolongación Paseo de la Reforma 1200, Cruz Manca, Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05349, Ciudad de México.
