Términos y Condiciones de Uso del Servicio YouTube Premium a través de Movistar

YouTube Premium es el servicio que permite tener acceso al contenido de YouTube, YouTube Music y YouTube Kids sin anuncios, con reproducción en segundo plano y descarga automática de contenido. Para suscribirse al servicio, el cliente debe tener una línea Movistar Pospago activa, ingresar a la aplicación Movistar MX en la sección de compra-servicio-música y video o en la web movistar.com.mx/servicios-digitales/youtube-premium y completar el proceso de suscripción. Al tratarse de un servicio de valor agregado, a su uso aplican las condiciones particulares aquí establecidas, así como las generales de su contrato.

Promoción válida para clientes pospago activos de los planes citados al final de este documento que sean nuevos suscriptores de YouTube Premium, mayores de edad, del 18 de noviembre de 2025 al 02 de febrero de 2026, en el territorio de la República Mexicana (Tabla 1).

Promoción válida en contrataciones de una línea nueva, adiciones o portabilidades a un plan Pro 25, Pro 35 o Pro ilimitado a través de nuestros Centros de Atención y Ventas, distribuidores autorizados, tienda en línea https://www.tienda.movistar.com.mx, canales de WhatsApp, App Movistar y plataformas de telemarketing, que sean nuevos suscriptores de YouTube Premium, mayores de edad, del 18 de noviembre de 2025 al 02 de febrero de 2026, en el territorio de la República Mexicana.

Para obtener la promoción sin costo de 3 meses de acceso al Servicio YouTube Premium se requiere la:

• Activación de la cuenta con tu número Movistar en https://sdigital.movistar.com.mx/youTube/, la aceptación de Términos y Condiciones de Uso del servicio YouTube Premium a través Movistar y el Aviso de Privacidad de Movistar.

• Ingreso o creación de una cuenta de usuario y contraseña de Google en https://support.google.com/accounts/answer/27441?hl=es.

• La aceptación de las Condiciones del Servicio de Google, Condiciones del Servicio de Google Play y la Política de Privacidad, una vez efectuado lo anterior tu cuenta estará lista

La promoción caducará inmediatamente después de haber terminado los 3 meses de YouTube Premium, posteriormente su cuenta se convertirá en una suscripción de precio completo con cargo a su factura Movistar con un costo mensual de $159.00 (Ciento cincuenta y nueve pesos 00/100 M.N.) (IVA incluido) a menos que cancele su suscripción definitivamente antes del vencimiento de la promoción.

Si no desea continuar con una suscripción de precio completo, deberá desactivar la renovación automática con cargo a su factura Movistar, previo a que termine el periodo de la promoción o en cualquier momento posterior, a través del canal de WhatsApp MovistarMX https://api.whatsapp.com/send?phone=5215616404000&text=Hola o por medio de autogestión en el siguiente enlace https://sdigital.movistar.com.mx/youTube/

Si cancelas tu cuenta durante la vigencia de la promoción se perderá el acceso a los beneficios de YouTube Premium, YouTube Music y YouTube Kids sin anuncios, con reproducción en segundo plano y descarga automática de contenido Premium (https://support.google.com/youtube/answer/6308278).

Promoción válida sólo sin versión Premium y sin promociones de activación previamente redimidas en los últimos 36 meses (3 años), por única ocasión y se otorgará de conformidad con las condiciones actuales de funcionamiento del servicio YouTube Premium.

Disponible para cuentas que se registran por primera vez o 3 años (36 meses) después de que se cancele la membresía anterior de YouTube Premium. En caso de no ser elegible para la promoción, el cliente podrá elegir activar el servicio de YouTube Premium a través de Movistar con un costo mensual de $159.00 (Ciento cincuenta y nueve pesos 00/100 M.N.) IVA incluido, con cargo a su factura Movistar.

Suscripción cobrada mensualmente por adelantado; sin créditos/reembolsos después de la cancelación. La promoción puede no estar disponible en ciertas plataformas. Algunos contenidos pueden no estar disponibles o restringidos en ciertas ubicaciones.

El servicio de YouTube Premium es operado por Google LLC (“YouTube”). El uso de la promoción constituye la aceptación de los términos y condiciones aplicables, los cuales podrán ser modificados por YouTube. YouTube se reserva el derecho a prestar sus servicios después de detectar un uso malintencionado de cualquiera de sus promociones.

Cualquier pregunta o duda acerca del uso de la plataforma de YouTube Premium debe de ser dirigida al centro de ayuda en Ayuda de YouTube (https://support.google.com/youtube/?visit_id=638890548980248504-3120834055&rd=3#topic=9257430).

Precios y ofertas no son canjeables por efectivo, no transferibles y no combinables con otras ofertas o descuentos. Se requiere acceso a Internet para acceder a la promoción. La oferta no es válida donde lo prohíba la ley.

YOUTUBE. Derechos reservados YouTube. El nombre y el logotipo de YouTube Premium, sus títulos, programas y logotipos son marcas propiedad de Google LLC, sus afiliados y/o licenciatarios.

Para dudas relacionadas con el cobro del servicio puede comunicarse con atención al cliente de Movistar al *611.

Servicio disponible para usuarios Movistar que en los siguientes planes: Tabla 1: