Vincula tu número y sigue disfrutando tu conexión

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Vincula tu número y
sigue disfrutando tu conexión

Por disposición oficial, a partir del 09 de enero de 2026 debes vincular tu línea
a una identificación oficial para que sigas disfrutando de tu conexión.

¡Es muy sencillo!

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¡Todo listo! tu línea
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Consulta la fecha límite para registrar tu línea según la terminación de tu número

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15 de agosto
1
31 de agosto
2
15 de septiembre
3
30 de septiembre
4
15 de octubre
5
31 de octubre
6
15 de noviembre
7
30 de noviembre
8
15 de diciembre
9
31 de diciembre

Preguntas Frecuentes

La vinculación es el proceso para asociar tu línea móvil a una persona, mediante una identificación oficial, conforme a una disposición oficial aplicable a todas las operadoras. Este proceso es importante porque:
• Refuerza la seguridad en el uso de las líneas móviles
• Evita el uso indebido o no autorizado de líneas
• Te da claridad y control sobre las líneas asociadas a tu nombre
• Ayuda a que tu servicio se mantenga activo sin interrupciones
Si deseas conocer más detalles, puedes consultar los Lineamientos para la identificación de líneas telefónicas móviles publicados en el Diario Oficial de la Federación (DOF): 👉 https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5775677&fecha=09/12/2025#gsc.tab=0

Paso 1

Abre la App
de Mensajes

Paso 2

Busca el menú principal

Puede estar como:

Un ícono de tres puntos ( )

Un menú tipo (hamburguesa)

O una sección llamada "Configuración"

Paso 3

Encuentra una sección de filtrado.

Lo puedes encontrar como:

"Spam"

"Mensajes bloqueados"

"Desconocidos"

"Filtrados"

"No deseados"

Paso 4

Entra a la carpeta


Busca el mensaje con tu código de verificación.

Paso 1

Abre la App
de Mensajes

Paso 2

Busca el menú principal

Puede estar como:

Un ícono de tres puntos ( )

Un menú tipo (hamburguesa)

O una sección llamada "Configuración"

Paso 3

Encuentra una sección de filtrado.

Lo puedes encontrar como:

"Spam"

"Mensajes bloqueados"

"Desconocidos"

"Filtrados"

"No deseados"

Paso 4

Entra a la carpeta


Busca el mensaje con tu código de verificación.

Paso 1

Abre la App
de Mensajes

Paso 2

Toca el ícono de filtros en la parte superior derecha.

Paso 3

Selecciona
"No deseados".

Paso 4

Busca el mensaje de Movistar con tu código de verificación.

Paso 1

Abre la App
de Mensajes

Paso 2

Toca el ícono de filtros en la parte superior derecha.

Paso 3

Selecciona
"No deseados".

Paso 4

Busca el mensaje de Movistar con tu código de verificación.

Para vincular tu línea móvil, debes usar una identificación oficial vigente:
• INE
• Pasaporte (aplica tanto para personas mexicanas como extranjeras)
Conforme a los Lineamientos, no es posible usar otro tipo de documento distinto a estos.
No necesariamente.
Si al momento de contratar tu línea ya quedó vinculada conforme a la regulación, no necesitas hacer nada adicional.
En caso de que la información esté incompleta o requiera actualización, puedes iniciar el proceso de vinculación aquí: www.movistar.com.mx/vinculatulinea
Si tu línea aún no está vinculada, podrás realizar el proceso de forma rápida y sencilla desde la página de vinculación: www.movistar.com.mx/vinculatulinea
Conforme a los Lineamientos, la vinculación inició el 9 de enero de 2026.
Si no realizas la vinculación dentro de la fecha límite que corresponda al último dígito de tu línea, ésta podrá ser deshabilitada a partir del 16 de agosto de 2026, de acuerdo con el calendario de vinculación establecido por la autoridad.
La línea permanecerá deshabilitada hasta que completes el proceso de vinculación.
La fecha límite para vincular tu línea depende del último dígito de tu número telefónico, conforme al calendario establecido por la autoridad.

0: 15 de agosto de 2026
1: 31 de agosto de 2026
2: 15 de septiembre de 2026
3: 30 de septiembre de 2026
4: 15 de octubre de 2026
5: 31 de octubre de 2026
6: 15 de noviembre de 2026
7: 30 de noviembre de 2026
8: 15 de diciembre de 2026
9: 31 de diciembre de 2026

También puedes consultar el calendario vigente en https://registratulinea.crt.gob.mx/
Tus datos están protegidos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
Solo se solicita la información necesaria para vincular tu línea y no se almacenan datos biométricos, fotos ni copias de tu identificación.
La información se usa únicamente para cumplir con la regulación.
Si tu línea fue activada antes del 9 de enero de 2026, podrás seguir utilizándola con normalidad hasta la fecha límite de vinculación que corresponda al último dígito de tu número telefónico, conforme al calendario establecido por la autoridad.
Una vez concluido el periodo asignado, las líneas que no hayan sido vinculadas serán deshabilitadas hasta completar el proceso de vinculación Conforme a los Lineamientos establecidos por la regulación.
Si tu línea se activó a partir del 9 de enero de 2026, la vinculación será necesaria para que la línea pueda contar con servicio desde el inicio.
En el caso de líneas empresariales, la vinculación se realiza a nombre de la empresa, a través de su representante legal.
Los usuarios finales de la línea no están obligados a vincularse de forma individual.
Si algún usuario desea hacerlo de manera voluntaria, puede hacerlo, pero no es obligatorio ni afecta el servicio.
Sí.
Por disposición oficial, cuando realizas una portabilidad es necesario vincular tu línea con tu nuevo operador, incluso si ya la habías vinculado anteriormente.
Sí.
Las personas extranjeras pueden vincular una línea móvil durante su estancia en México. Para hacerlo, solo necesitas:
• Pasaporte vigente
• Completar el proceso de vinculación
Sí. Puedes realizar una recarga aún cuando tu línea no esté vinculada.
Sin embargo, para usar tu saldo, beneficios y promociones, es necesario completar la vinculación de tu línea.
Tienes hasta 30 días después de realizar tu primera recarga para vincular tu línea.
La vigencia del saldo y los beneficios iniciará a partir del momento en que completes la vinculación.
No. Para vincular una línea es necesario presentar tu identificación oficial y realizar una prueba de vida, que consiste en usar la cámara para confirmar que tu rostro coincide con tu identificación.
Una vez que la validación se completa, las imágenes se eliminan automáticamente. No se crea ni se guarda una base de datos con ellas.
No. El gobierno no tiene acceso directo a la información de los clientes de Movistar.
En caso de una investigación, las autoridades deben solicitar la información a cada operadora conforme a la ley y mediante un proceso formal.
No. En el caso de menores de edad, la vinculación la debe realizar el padre, madre o tutor como titular responsable de la línea.
Una misma persona puede vincular hasta 10 líneas a su nombre, por ejemplo, para hijos, adultos mayores u otros familiares.
Logotipo Movistar Mexico en color azul en formato gif